Aller au contenu
Livraison Abidjan 24-48 h · Orange Money, Wave et carte bancaire Tisanes, cures et soins naturelsTOSEYA

Retours

Document à valider par la marque avant la mise en ligne.

Échange de taille

Si la taille ne convient pas, contactez-nous sur WhatsApp dans les 48 heures suivant la réception. L’échange se fait selon la disponibilité du modèle, sur une pièce non portée, non lavée, étiquettes en place.

Produit abîmé ou erreur d’envoi

Envoyez-nous une photo dans les 48 heures : nous remplaçons ou remboursons à nos frais.

Articles exclus

Pour des raisons d’hygiène, les bijoux d’oreilles et les sous-vêtements ne sont ni repris ni échangés.

Frais de retour

Les frais de retour restent à la charge de la cliente, sauf erreur de notre part.

Remboursement

Par le même moyen que le paiement, sous [À COMPLÉTER : délai] après réception et vérification de l’article.